Te ei saa endale ettemaksumõõdikut täiendada
See nõuanne kehtib Ainult Inglismaa
Ajutist krediiti saate, kui te ei saa oma arvesti täiendada. Teie tarnija võib selle teie arvestile automaatselt lisada, kui teie krediit otsa saab, või peate võib -olla nendega ühendust võtma ja küsima.
Kui teil on ettemaksu arvesti sellepärast, et maksate oma tarnijale võla tagasi, võite paluda tal vähendada igal nädalal tagasimakstavat summat.
Uurige välja, kes on teie energia tarnija kui te pole kindel.
Kui vajate tavalist arvesti
Teie tarnija peab teie ettemaksu arvesti tavalise arvestiga asendama (sellise, mis võimaldab teil energia eest maksta pärast selle kasutamist, mitte enne), kui teil on puue või haigus, mis muudab selle:
teie arvesti kasutamine, lugemine või raha panemine on raske
kahjustab teie tervist, kui elekter või gaas katkestatakse
Hankige ajutist krediiti
Kui teil on gaas või elekter otsa saanud, peaks teie energia tarnija teile ajutist krediiti andma, kui te ei saa seda täiendada, näiteks järgmistel põhjustel:
sa ei saa seda endale lubada
teil on probleeme täiendamisega
Teie tarnija võib ajutise krediidi teie arvestile automaatselt lisada - kui seda ei tehta, peaksite seda küsima niipea kui võimalik. Saate vaadata oma tarnija veebisaiti, et teada saada, kuidas saada ajutist krediiti.
Mõned tarnijad peavad saatma kellegi, kes paneb teie arvestile raha. Teie tarnija võib teilt tasu võtta, kui nad peavad teie koju tulema, et ajutist krediiti lisada. Nad ei võta teilt tasu, kui nad saavad seda teha kaugjuhtimisega või kui see on nende süü - näiteks kui teie arvesti rike tähendas, et te ei saanud täiendada.
Kontrollige, kas saate täiendavat ajutist krediiti
Kui vajate ajutist lisakrediiti, peaksite oma olukorda oma tarnijale selgitama. Nad võivad anda teile täiendavat ajutist krediiti, kui nad arvavad, et olete „haavatav” - näiteks kui olete:
puudega või pikaajalise tervisliku seisundiga
üle riikliku pensioniea
võitled oma elamiskuludega
Peate tagasi maksma ajutise lisakrediidi - saate selle tarnijaga kokku leppida, kuidas see tagasi maksta. Ajutise lisakrediidi saamiseks peaksite oma tarnijale teatama, kui:
gaas või elekter on otsas
piirate raha säästmiseks kasutatava gaasi või elektri kogust - näiteks kui te ei saa endale lubada kütte sisselülitamist
Tagasimaksed oma tarnijale tagasi
Kui olete oma tarnijale võlgu, maksate iga kord, kui oma arvesti täiendate, natuke võlga tagasi. Näiteks kui lisate 10 naela, võib sellest 5 naela kuluda võla tagasimaksmiseks, jättes teile 5 naela krediiti.
Rääkige oma tarnijale, kui te ei saa seda endale lubada. Paluge neil iga kord, kui lisate raha, tagasi maksta.
Teie tarnija peab arvestama, kui palju saate endale lubada, nii et öelge talle, kas pärast tagasimakse esmakordset kokkuleppimist on midagi muutunud. Näiteks kui teie sissetulekud on vähenenud.
Kui kasutate kütmiseks elektrit
Mõned tarnijad lisavad kütte eraldi. Kui te ei maini oma elektrikütet, võivad nad vähendada ülejäänud elektrienergia eest tagasimakstavat summat, kuid jätavad kütte tagasimaksed samaks.
Kui krediit hakkab otsa saama
Kui krediit otsa saab, kogute oma tarnijale lisavõlga, näiteks peate tagasi maksma kõik kasutatud hädaabikrediidid. Saate selle tarnijaga kokku leppida, kuidas see tagasi maksta.
Kui tundub, et laen saab liiga kiiresti otsa, võib probleemiks olla võlgade tasumine. Paluge oma tarnijal lubada teil see igal nädalal tasuda, mitte ühe korraga.
Kui saate, proovige pärast krediidi lõppemist tavalisest rohkem raha lisada.
Kui vajate täiendavat tuge, rääkige sellest oma tarnijale
Teie tarnija peab teid õiglaselt kohtlema ja teie olukorda arvesse võtma. Veenduge, et nad teaksid kõike, mis võib maksmist raskendada. Näiteks öelge neile, kui:
on puudega
on pikaajaline haigus
on üle riikliku pensioniea
et teiega elaksid väikesed lapsed
teil on rahalisi probleeme - näiteks kui olete üürist maha jäänud
Samuti küsige, kas teid võidakse lisada oma tarnija prioriteetsete teenuste registrisse.
Kontrollige, kas te ei maksa kellegi teise võlga
Kui olete hiljuti koju kolinud, võite tasuda kellegi võla, kes elas seal enne teid. Selle vältimiseks veenduge, et teie tarnija teab, millal te kolisite.
Kontrollige, kas teie arvesti töötab korralikult
Arvesti rikked on haruldased, kuid võivad olla kallid. Kontrollige, kas teie arvesti on vigane, kui krediit hakkab liiga kiiresti otsa saama ja midagi muud ei tundu olevat valesti.